アパレル接客・販売業務

レディース・メンズ、ヤング・ミセス、カジュアル・フォーマルなど
企業様のブランドイメージに合わせて、幅広い人材でフォローいたします。

アパレル販売での経験・専門知識を豊富に持ったエグゼクティブスタッフから、業界志望の若年層スタッフまで、企業様が求める人材を提供しております。
アパレル販売スタッフに不可欠な“コミュニケーションスキル”や“商品知識”といった、販売接客能力の見極めが可能となり、スムーズな採用活動が可能です。

こんな時にぜひ!

キャンペーンやセール期間といった繁忙期にスタッフが欲しいが、確保が難しい(業務請負・業務委託)

⇒繁忙期のみ人員を確保するといった短期のお仕事は、毎シーズン、採用するコスト、労力がかかります。

「1日4時間」「1ヶ月」といった短期間の業務も引き受けます。

店舗のカラーに合う人材が欲しい

⇒ショップスタッフは、いわばブランドの広告塔です。

エムアンドアールでは、センスだけでなく、接客マナー・スキルなども合わせて、企業様への適正を見極めて運営いたします。

将来の店長候補を探している

⇒店長・マネージャークラスの採用は、求人費用や採用に関わる対応業務に時間をとられる割に、リスクが高いものです。

エムアンドアールなら、そうした労務に時間やコストをかけることなく、スムーズに業界経験が豊富なスタッフを提供しております。

対応可能な業態と業務内容

■対応可能な主業態
・アパレル販売店
・シューズ・バッグ販売店
・雑貨・インテリア販売店
・ジュエリー・アクセサリー販売店などの直営店や
百貨店(デパート)、商業施設
■業務内容
・接客・販売業務
・レジ・品出し・陳列業務
・商品ディスプレイ・演出業務

導入事例

【ファッションブランド D様の場合 (レディースブランドを複数店舗展開)】

課題となっていたこと
  • 慢性的な人手不足が続いており、満足な接客ができず、競合店に客足を取られていた。
  • 売上構築に重要な催事時期が目前に迫っており、即戦力を投入することが急務となっていた。
    加えて、仮に応募があっても、催事準備の忙しい店舗では対応することも教育することもできない状態になっていた。
提案・提供したサービス
  • 催事に向け、どのエリアで何人必要であるか事前ヒアリング。
  • 人材募集から採用までを代行。
  • 募集により集まったスタッフと、エムアンドアールの既存登録スタッフの中から、ブランドコンセプトや客層等の条件に合った人物を選考。また、今回のケースの場合は、プラス、即戦力となり得る接客レベルの高い(店長経験者、長期期間販売経験者)かつ、起動力のあるスタッフをご提案。
解決・改善点
  • 企業様の募集から採用までのコスト削減を実現した。
  • 欠員店舗のスタッフへの負担軽減や、店舗全体の接客レベルが向上した。
  • 催事運営が成功し、予算を大幅に上回る売上を達成することができた。

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